在2019年国庆的七天里，北京接待了920多万游客

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2019年国庆长假期间，在文化旅游部的指导下，在市委、市政府的领导下，全市文化旅游系统提升政治地位，积极履行职责，加强安全检查，强化服务保障。文化旅游市场运行平稳有序，没有重大旅游投诉和安全事故报告。文化表演和公共文化活动丰富多彩，创造了首都人民庆祝新中国成立70周年。主要情况如下:

一、“国庆”假期概况

根据北京交通、景区、住宿等重点节假日监控系统数据，以及“十一五”期间游客抽样调查数据和三大手机运营商提供的大数据，对计算结果进行综合分析:

2019年“十一”黄金周期间(7天)，北京接待游客总数为920.7万人，旅游总收入为111.7亿元，人均支出为1213.7元/人。其中，有386.7万中外游客来京，旅游收入92.6亿元，人均消费2394.2元。北京旅游人数534万人，旅游收入19.1亿元，人均消费358.6元/人。

10月1日至7日，全市监测的167个景区共接待游客1383.3万人次，营业收入5.2199亿元。其中，城市公园景区421.2万处，现代娱乐景区307.1万处，历史文化观光景区305.6万处，自然景观景区76.8万处，博物馆景区43.2万处，奥运遗产景区6.1万处。

11个假日景点共接待前十名。前门大街接待178.5万人，王府井119.8万人，南锣鼓巷98.7万人，什刹海风景区74.8万人，颐和园53万人，天坛公园50.1万人，故宫46.2万人，北京世博会42.2万人，大运河森林公园36.3万人，八达岭长城32.6万人。

中心城市酒店的平均入住率为51.5%；郊区酒店的平均入住率为33.6%；远郊酒店的平均入住率为42.1%。

城郊民俗旅游接待游客448.4万人次，营业收入4.1972亿元。前三个接待区是延庆区、怀柔区和密云区。其中，延庆区接待游客106.8万人次，怀柔区接待游客101.2万人次，密云区接待游客69.5万人次。

从9月30日到10月6日，91.8万人通过民航进入香港，317.2万人通过铁路进入香港。

9月30日至10月6日，北京口岸入境旅客22.7万人次，其中外国人、港澳台旅客5.7万人次，北京口岸出境旅客23.6万人次，其中mainland China出境旅客18.7万人次。

二。10月7日北京旅游统计

10月7日，全市167个重点景区接待游客145.3万人次，营业收入4415.1万元。其中，城市公园景区51.4万处，现代娱乐景区34.8万处，历史文化观光景区24.7万处，自然景观景区7.1万处，博物馆景区5.4万处，奥运遗产景区70万处。

风景名胜区十大人物。前门大街接待22万人，南锣鼓巷12.9万人，什刹海风景区8.7万人，王府井7.8万人，天坛公园7.7万人，故宫5.3万人，北海公园4.3万人，陶然亭公园4.2万人，中山公园3.3万人，北京欢乐谷3万人。

中心城市酒店的平均入住率为35.2%；郊区酒店的平均入住率为18.3%；远郊酒店的平均入住率为18.7%。

城郊民俗旅游接待游客44万人次，营业收入4522.2万元。前三个接待区是延庆区、顺义区和怀柔区。其中，延庆区接待游客8.2万人次，顺义区接待游客8万人次，怀柔区接待游客7.7万人次。

10月6日，15.6万人通过民航进入港口，61万人通过铁路进入车站。

三、发展假日文化旅游

今年的国庆假期与在北京举行的庆祝中华人民共和国成立70周年的活动相吻合。来北京的游客数量激增，各级政府的关注度很高，市民对旅游也很热情。为确保广大游客和市民度过一个快乐祥和的国庆假期，市文化旅游局坚决贯彻落实市委、市政府领导的指示。根据《文化旅游部关于加强国庆长假期间景区检查的通知》和市政府《2019年天安门地区国庆长假服务保障工作方案》的工作部署，采取市区两级垂直联动、加强部门间横向合作、暗访紧密结合、加强关键环节管控等有效措施，构建了严格的假日旅游市场监管和安全保障工作机制。

(1)高度重视，提前部署，确保国庆旅游市场的安全和秩序

国庆前夕，为做好2019年中秋节和国庆假日旅游工作，9月10日，市文化旅游局组织召开了2019年北京文化旅游业中秋节和国庆假日旅游工作部署会议。各地区文化旅游局、旅游执法大队、市文化旅游局所属单位、行业协会的主要领导及其他负责同志参加了会议。会上强调，一是要提高政治意识，要充分认识到中秋节和国庆节活动保障任务的艰巨性和复杂性，以及行业安全生产形势的严峻性，坚持肩负维护行业安全稳定的政治责任，进一步增强忧患意识和底线思维，扎扎实实落实安全工作第一好标准。二是严格履行安全管理职责，加强假日旅游安全检查和控制，有针对性地开展假日应急演练，及时妥善处理各类旅游突发事件。第三，始终坚持严格调查，组织联合执法和旅游市场秩序综合执法，快速有效地处理游客投诉，加强电子旅游线路专项检查，确保旅游度假市场正常有序。四是加强服务保障，不断丰富假日旅游线路和产品供给，加强假日旅游公共服务和假日旅游宣传，全面提高假日旅游供给服务质量。第五，严格遵守节假日值班，提交信息，确保值班“在岗、在岗、负责”。启动“中秋、国庆”集中值班模式，严格按照规定时限报送各区旅游安全、市场运作、执法检查、投诉处理和重大旅游活动信息。

(二)风险防控、现场监管、局领导带队检查国庆假期安全工作

为做好2019年国庆假日旅游安全工作，9月18日至25日，市文化旅游局领导陈东、宋玉等带领团队对各区国庆假日安全进行了监督。市应急管理局、市消防总队、区文化旅游局的负责同志和行业专家参加了检查。检查组检查了对外文化交流中心、政务管理服务中心、资产监管服务中心、非物质文化遗产保护中心、团体美术馆、老干部活动中心、北京交响乐团、京剧剧院、北方昆曲剧院、京剧艺术职业学院、首都图书馆、北京画院，以及国庆假期安全工作责任制、安全应急管理、特种设备管理、景区流量控制、消防设施、配电室的落实情况。 雍和宫、王府、长安大剧院、北京银库KTV、天坛公园、龙潭湖公园、石景山游乐园、八大处公园、朝阳公园、欢乐谷等重点公园景点的中央控制室、仓库、医疗室。 检查组在检查中强调，要充分认识国庆假期活动支持任务的艰巨性、复杂性和严重性，把防范风险、确保安全、迎大庆作为重中之重；各区、各单位要进一步提高政治地位，始终高度重视、高度警惕、高度负责节日安全工作，切实增强政治意识、思想意识和行动意识，做好国庆假期安全工作；要充分调动各方力量，全面细致地开展安全检查和隐患排查，加大检查力度和频率，及时整改检查中发现的隐患，不留死角和盲点；节日期间，要安排专人值班，做好用电、用气等消防安全工作，确保区域、行业、单位的绝对安全，为国庆假期活动营造良好的安全氛围。

(3)以问题为导向，联合物流联动，加强旅游执法检查

国庆节期间，市文化旅游局会同市公安、交通、市场监管、城管执法局和公园管理中心，实行集中联合值班，加强应急处理，并召开了假日旅游市场日常情况分析判断会议。借助电子旅游行程技术，继续加强对天安门广场、天坛、颐和园、什刹海、王府、奥林匹克公园等重点景点的执法检查，保持城市层面旅游市场高频和高频联合执法检查。根据旅游市场秩序，共派出执法人员15441人，使用执法车辆3087辆，检查旅游车辆515辆、导游565名、旅游企业3818家。总的来说，这个城市的旅游市场是规范、有序、安全和稳定的。国庆长假期间，北京共向外国游客发送了669.9792条“一日游”短信，发送总量同比增长62.3%。其中，为有效应对天安门广场地区客流大的挑战，确保政治核心区和城市重点风景名胜区旅游市场安全有序运行，市文化旅游局会同市假日办成员单位加大执法检查力度，共检查了202个旅游团队(包括15名外宾、27名地方代表团和160名外国代表团)和202名导游。

(4)人民有来电，我有回应，大力提高受理投诉的效率

国庆长假期间，市文化旅游局质监所共受理29起来自文化旅游部12301系统和北京12345非紧急救援服务中心的游客投诉。同比下降15%，没有重大旅游突发事件投诉，实现了国庆假期期间零“一日游”投诉。投诉涉及的旅行社已转介至市旅游质量监督所，景区景点已转介至区文化旅游局，并得到积极回应。没有收到重大旅游案件和群体事件。

四.大众文化旅游活动

为了庆祝祖国七十大寿，在中国首都北京举行了盛大而热烈的庆祝活动。市文化旅游局根据首都市民的一系列文化活动，围绕“唱北京”、“跳北京”、“艺术北京”、“玩北京”、“想象北京”、“读北京”六个板块，开展了内容丰富、形式多样的涵盖城乡的文化活动。国庆游园文化体育活动以“共庆天下，共创中国梦”为主题，努力营造“自由、生动、欢乐、生动”的良好氛围，为广大人民群众提供一场盛大的文化盛宴，为游园活动营造一个美丽的景观。第21届北京国际旅游节在2014年北京世博会草坪剧场隆重开幕。来自15个国家的24个表演团队为中外游客奉献了20多场精彩的服装游行和主题表演。2019中国戏曲文化周在北京园博会上精彩上演，主题为“中国梦与中国魂戏情”，唱响了弘扬和传承中国优秀传统文化的绚丽乐章。为了进一步扩大“畅游京郊”的品牌影响力，强化品牌印象，市文化旅游局集中推广了多条京郊旅游线路和京郊美食，向游客推出了10条美食主题线路和10条寄宿主题线路。

各种形式的公共文化服务活动

各级文化机构依托四级公共文化服务设施，围绕庆祝中华人民共和国成立70周年，组织了683场、2932场形式多样、主题丰富多彩的系列文化活动，76万多人参加。一是全市公共图书馆围绕国庆主题，广泛开展主题图书推介、节日讲座、书画展览等活动。，丰富人民的节日文化生活。第一张图片中，田汉和“志愿者进行曲”讲座举行，东城区第二图书馆举办“70周年主题书展”，西城区第一图书馆举办“我爱我的祖国”——庆祝中华人民共和国成立70周年图片展等。二是城市文化中心(中心、室、文化广场)四层联动，开展丰富多彩的群众文化活动，街道、乡镇、村庄活动蓬勃发展，体现了基层热度活跃的方向。如大兴区第一个皇家园林——李思小区、广德苑小区、梨园小区相继推出“我与国旗同框”摄影展、“我与祖国同唱”歌唱比赛、庆祝中华人民共和国成立70周年书画展览等。密云区大城子镇举行了庆祝中华人民共和国成立70周年的文化演出，延庆区海斯村举行了《我和我的祖国》等合唱比赛。第三，基层文化主题活动，贴近群众。顺义区举办第二届农民丰收节“赞美丰收，向农民致敬，祝福祖国”；中粮祥云镇举办桃花源古市场活动。第一次怀柔曲艺下乡之旅在六里庙镇拉开序幕；汤河口镇买村开展“庆祝中华人民共和国成立70周年文化活动”，以文艺演出形式庆祝祖国生日。密云区河南村钓鱼台村舞蹈队举行国庆联欢晚会。市文化旅游局、世博局和延庆区政府在世博会期间联合举办了北京国际旅游节系列活动，包括“丝绸之路风情，舞动世博”盛装游行；延庆区还在下都公园的水上舞台上进行国庆表演。

与此同时，10月7日恰逢重阳节，以“孝为首都，点缀人心”为主题，全市四级公共文化服务机构将共安排127场丰富多彩的群众文化活动，519场比赛，约27.5万人参加。

(二)精彩的文化艺术活动

2019年国庆期间，北京共举办了134场商业演出和521场文艺演出。北京交响乐团在国家大剧院音乐厅和中山公园音乐厅为中华人民共和国成立70周年举行了演出。主题为“国家大剧院2019年国庆音乐会”和“红旗颂——庆祝新中国成立70周年经典交响乐音乐会”，均由著名指挥家谭利华演奏，并与管弦乐队联袂演出。北京京剧院带来了大家耳熟能详的经典京剧《红马》、《包》、《程龙峰香》，这让京剧迷们上瘾了。北京人民艺术剧院为观众带来了窝头会馆和燃烧的梵高，为首都人民提供了丰富的文化大餐。