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我必须排队等候北京地铁的入口通道吗?

答:一般情况下,只要预约乘客在规定时间内到达车站,就可以通过预约通道直接进入车站进行安检,除特殊情况外,不受限制通行的影响。也就是说,一般来说,预留信道通常不受有限流量措施的影响。

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亲爱的乘客们,从3月6日试点项目启动到5号线天通苑站和昌平线沙河站实施预定进站,已经过去了三个多星期。在此期间,通过现场询问和后台收集乘客的意见和建议,我们对预订规则、预订页面和验证设备进行了许多改进。与此同时,在试点过程中,发现许多乘客怀疑预订频道是否也需要排队。

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北京地铁预留入口通道排队的原因:

然而,经过三周的实地观察,我们发现在预订频道中偶尔会出现排队现象,主要是由于以下两个原因:

1.不熟悉计划的停机程序,导致飞行员在初始阶段偶尔出现停机延迟

个别乘客不熟悉预留进站的检码流程,到达预留通道后会临时调整代码,或部分乘客误进入预留通道而没有预留,预留的二维码无法通过,造成偶尔的进站延误。鉴于这种情况,我们也采取了各种措施。一方面,我们加强了线上线下的宣传和引导,通过网站志愿者和外部设备引导乘客下线,提醒预约乘客提前出示二维码。同时,保留通道的流线被优化以防止保留通道排队。随着乘客对订票过程的熟悉,这种情况已经逐渐减少。

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2.由于突发特殊情况,预留通道暂时关闭

3月30日上午,由于特殊情况,沙河站部分乘客的预留通道短暂关闭。我们为受影响的乘客道歉。临时关闭预订频道是一种偶然现象。后期将加强客流应急预案,做好协调管理工作,尽一切努力确保预留通道优先畅通。

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北京地铁预订入口:搜索北京新闻网公共号码(身份证号:北京北京),注意后在对话框中回复【地铁预订】,然后进入北京地铁预订入口,查看北京地铁预订指南,查询北京地铁预订记录、北京地铁预订规则、试运营站以及预订后在哪停车,获得北京地铁预订实施站的最新消息。

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