在疫情期间，北京市拖欠的燃气费将不会被罚款

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在疫情期间，北京的天然气欠账怎么办？

不会收取任何罚款

[北京市暂停居民燃气用户抄表收费，欠费不罚]在疫情防控期间，为确保企业或居民用户的需求得到最快响应，北京燃气96777服务热线可24小时在线回复用户需求。

目前，北京燃气集团已全面暂停居民用户抄表收费工作。对于过去需要查表缴费的居民用户，账户期限也相应延长，用户可以使用北京燃气APP进行自报缴费。在流行期间，由于这种影响，他们需要求助于自我报告，由此产生的欠款将不收取违约金。如果用户发现用气有问题，北京燃气集团将提供送货上门服务，确保正常用气。

您也可以拨打北京燃气96777服务热线或通过北京燃气APP申请维修。北京燃气集团服务人员将及时响应并提供现场服务，同时确保员工的防疫和健康保护措施。

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