COVID-19肺炎流行期间北京市互联网服务场所防控指南

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COVID-19肺炎流行期间北京市互联网服务场所防控指南

为贯彻落实金平总书记关于预防和控制新型冠状病毒肺炎的重要指示精神和党中央、国务院的决策部署，进一步加强新型冠状病毒疫情的预防和控制，更好地保护人民生命健康，结合我市互联网服务机构的特点， 根据《北京市人民政府办公厅关于落实“四项职责”进一步加强新型冠状病毒重点人群、场所和企业肺炎防控工作的通知》要求，特制定《北京市肺炎流行期间互联网服务场所防控指南》(COVID-19)。 在开放条件允许的情况下，相关场所应根据防控指南做好恢复工作前的准备工作，确保恢复工作后严格按照防控指南的要求执行，并根据本单位的实际情况做好具体细节。

一、预防和控制原则

1.广泛宣传普及防疫知识，提高员工防护意识和公共卫生水平，加强防疫工作，关注返乡员工情况，预测返岗计划并做好充分准备，及时关注员工身体状况，发现情况及时采取有效措施。

2.严格执行法律法规，依法管理传染病防治工作，按照规定和上级要求成立防疫领导小组，及时处理、报告、协调和落实本单位的防疫工作。

3.加强防控监测机制，重点加强人群出入场所和其他行业的体温检测，开展公共场所和人群聚集区的通风消毒等防疫工作。

4.建立健全应急机制、快速预警和反应机制，增强应急能力，快速反应，及时准确处置。

二、复工前的防治措施

(一)人事组织和管理

1.组织所有员工每天在同一天报告健康状况和体温。如有疑似病例或确诊病例，应及时反应并及时报告。

2.登记和总结现场返回的员工，并对他们进行跟踪和管理。

3.外来人员应按规定在家/集中隔离观察14天；重点疫区员工或接触疫区人员的员工应及时通知公司主管领导和总经理；如有必要，应根据当地政府的要求进行14天的集中医疗隔离观察。

4.为帮助准确防控疫情，有序恢复工作，请督促员工在网上申报自己的健康代码，在网上填写健康信息，14天内是否联系过COVID-19的确诊患者或疑似患者等。，通过考试后，他们将生成一个颜色代码，那些收到绿色代码的人将通过代码。那些收到红色代码和黄色代码的人必须按照规定隔离并以健康的方式进行打孔，并且只有在满足条件后才能转向绿色代码。

5.在家庭隔离期间，返回的员工不允许外出，除非有特殊情况。

6.隔离期间，返回的员工应每天进行体温测试，并及时向主管领导汇报身体状况。如有发热、咳嗽等异常症状，应及时就医，并及时向主管领导报告；主管领导除了做好员工体温测试记录外，如果员工出现异常身体症状，还应及时向公司总经理汇报。

7.隔离观察期结束后，员工健康无异常，经单位负责人批准后方可复工。

(2)防疫管理要求

1.从业人员应当纠正防疫和消毒方式，按照定期定点、定量的标准做好公共场所的消毒工作。指定专人负责及时调配消毒剂、设备等消毒材料(应满足5-7天的储备消耗)、消毒剂的配比、发放和消毒，防止84消毒剂等含氯试剂与其他试剂混合，做好酒精、紫外线灯的安全使用和储存工作。

2.按照公共区域和人口密集区域的卫生标准和防疫要求，进行清洁和垃圾清运。员工在清洁时应戴口罩和橡胶手套，完成后应及时清洗或消毒。

3.上网设备(电脑、键盘、鼠标)的清洗应由专人进行，并贯彻使用前后及时清洗的原则，以便及时消除。避免手足口病传播。

4.要求喷洒和擦拭84种消毒剂、酒精等。在指定的时间、固定的地点和地点。区域消毒工作完成后，应张贴“本区域已消毒”的标志，并记录环境卫生消毒时间和责任人。

5.制定有针对性的措施来防止气溶胶传播。加强气溶胶传播的宣传和引导，对相对封闭的电梯、地下室、办公室和餐厅采取通风消毒、人群密度控制等针对性措施。

三。复工后的区域防控管理

正式复工后，各互联网服务场所应对复工和疫情控制进行规范、规范、系统的管理，确保公司与各级之间的相互协调和可控管理，并采取相应的疫情防控措施。

(一)防控管理措施

1.员工预防和控制措施

(1)员工上岗前应了解防疫和控制的相关知识，掌握新型冠状病毒防疫和控制的个人防护知识、卫生习惯和应急处置方法。建议员工尽可能不要乘坐公共交通工具，而是步行、骑车或乘坐私家车上下班。

(2)每天上班、进入办公区和下班前，员工应测量体温，体温应低于37.3度，无咳嗽和流鼻涕等呼吸道症状。

(3)员工在工作前和工作中正确佩戴口罩；当许多人在办公室和会议场所工作时，人与人之间的距离应大于1米，以保证环境的通风。

(4)参加会议和发送纸质文件前后要洗手，每天用75%酒精擦拭办公室电话。

(5)要求员工使用适当的洗手方法和洗手液，并在清洁区张贴清洁步骤的海报以提醒他们。

(6)员工在岗位消毒作业中，可根据具体情况佩戴口罩、防护手套、防护服、护目镜等防护用品。

(7)配合当地物业或业主单位对办公场所进行清洁和消毒；每天打开门窗，启动空调节新风系统通风，保持空新风；及时安排通风设备的清洁和消毒等维护工作。

(8)要求员工尽量不使用网上订购和快递服务；设置禁止外卖和快递进入剧场管理区域的警示标志，要求快递物品放置在指定场所，并对物品存放场所实施消毒和预防管理。

(9)如在办公管理区域发现疑似病例，应由当地疾病控制部门的专业人员进行彻底消毒，禁止无关人员进出该区域。

2.办公室来访者的预防和控制措施

(1)访客必须在办公区外的指定检查区域由检查员测量体温，并配合检查员监测体温。拒绝合作者不得进入办公区域；体温达到或超过37.3℃者将被拒绝入境；检查员与接待员联系，将来访者带入办公区，来访者在从来访到离开的整个过程中应戴上口罩。

(2)需要参加会议的访客应直接进入会议室，不得中途停留；公司应该尽量减少与会人数，缩短会议时间。

(3)疫情期间，原则上不安排现场采访，改为视频采访；特殊情况下确需现场采访时，必须按规定测量体温，配合常规登记，相关部门负责接收并满足相关会议室的防疫要求。

3.信息报告和信息发布

(1)疫情发现、处理、启动和解除防控措施等全过程信息的发布，必须经本单位主要负责人批准，并负责上报。

(2)突发疫情患者应及时向政府相关部门或疾控中心报告，不得隐瞒、拖延或漏报。

(3)疫情信息发布前，应确定信息发布形式，并制定信息发布草案。

(4)所有员工应严格遵守公司规定的信息发布纪律，严禁未经批准发布信息造成恐慌。

(二)各地的防疫措施

1.收银台入口

(1)在入口处设立体温检测岗，测量所有进出人员的体温。如有必要，重新测试。正常情况下，体温不得超过37.3。

(2)为了避免人群聚集，不戴口罩不要进入互联网。提醒顾客保持手和嘴的清洁，不要触摸嘴、眼睛和鼻子。在接触到鼻子和嘴的分泌物以及可能被污染的物品后，你必须洗手或用免手消毒剂消毒。

(3)设置一次性消毒剂，方便网民随时洗手。

2.互联网服务区

(1)互联网用户进入后必须戴口罩，以避免相互交谈造成交叉感染。

(2)互联网服务区采用“一对一”的标准来限制互联网上的人员流动。

(3)使用互联网设备前后，接触面必须用75%酒精擦拭消毒，消毒时应戴一次性手套。

3.餐饮区和竞争区

(1)避免拥挤的人群。每天给餐厅消毒三次。使用后对餐桌和餐椅进行消毒。

(2)用餐时提前打开窗户，空调节通风，保持环境通风。

(3)进食前洗手并用洗手液消毒。

(4)根据当前的环境特点，建议关闭竞争区域，避免疫情扩散。

4.仓库和设备室

(1)进入仓库的工人必须戴口罩和一次性手套，以避免接触工作造成交叉感染。

(2)进出仓库时，应使用75%酒精擦拭和消毒接触面。接触设备应使用一次性手套。

5.员工休息室

(1)员工在清洁员工休息室时应戴口罩和橡胶手套，完成后应及时清洗或消毒；要求定时、定点、定点喷洒、擦拭84种消毒剂和酒精，使用紫外线灯进行环境消毒等。，并保持环境卫生消毒时间和责任人的记录。

(2)要求休息室的工作人员每天打开门窗，保持空气清新。

(3)每天向垃圾桶及垃圾桶周围的地面喷洒含氯消毒剂。

(4)轮流使用休息室以避开人群。

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