北京地铁采取了多种措施护送和返回工作岗位

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目前，COVID-19肺炎的防治正处于关键阶段。随着返程潮的到来，预计地铁客流将逐渐回升。为确保乘客安全出行，北京地铁公司全面落实市委、市政府关于防控COVID-19疫情的部署，在安检、测温、站车消毒、通风、调容等方面做了大量工作。，并尽一切努力确保公民和乘客的健康和安全旅行。

车站和车辆的消毒

列车投入运行前和返回车辆段后对车厢进行消毒，并在每节车厢的挡风玻璃(或通道连接处)张贴消毒标志，规定消毒日期。每天对车站公共区域进行定期消毒，对乘客经常接触的部位进行消毒，如车站安检设备、自助售票设备、大门、自动扶梯把手、电梯轿厢等。一小时一次。对车站公共区域、其他操作设备和设施、厕所等进行消毒。一天五次。

车站和车辆的通风

站内两个主进气风机和两个主排气风机以最大频率运行，通风措施每天保持22小时。列车车厢根据列车风扇的最大通风量连续通风。同时，要加强火车站通风设备的检查和维护，根据实际情况加强风管、风口和风管的清洗消毒措施，确保通风质量。

检查体温

测量温度有两种方法:一种是“手持温度计”，另一种是“不合作的热成像温度计”。其中，85个大客流和枢纽衔接站在疫情爆发前一个工作日内停靠3万次以上，均配备了不协调的热成像温度计，并在测温区域增加了明显的标志，引导乘客停车测温。其他车站使用手持温度计测量温度，特殊人员将测试进入车站的乘客的温度。如果温度异常，他们将被暂时隔离，并通过拨打120或999送往医院治疗。

员工保护

要求车站员工在工作期间佩戴口罩和手套；每天上班前、上班期间和下班前，对所有员工进行三次体温测试，以加强办公区域的通风和消毒。

客运组织

根据最大能力制定列车运行计划，实时监控整个网络区段的满载率。考虑到高满载率部分，该部分将在合适的时间打开。通过调整和优化特殊时期的车站客运组织方案，实施桌面推演等措施，为疫情期间大规模的返程客流做好准备。

满载率查询

升级官方网站、公共号码和手机应用的相关功能，增加全负荷率查询功能。呈现方式分为四种颜色:“红、棕、黄、绿”，其中红色表示车厢满载率超过50%；棕色介于40%和50%之间；黄色介于30%和40%之间；绿色低于30%。乘客可以实时掌握汽车的满载率，也可以据此计划自己的行程。

宣传和指导

在PIS站车系统中，防疫知识视频将全天高频率连续播放，防疫宣传影片的播放将加强。张贴“温馨提示”，在车站出入口、安检口、测温点、售票处和站台设立“易拉宝”，提示乘客配合测温并佩戴口罩。

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