关于2020年北京世界园林文化庙会/元宵节整票退票处理时间和方式的公告

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关于改变首届世博会文庙交易会及“过年赏元宵”大型元宵节全程门票返程业务办理方式和时间的公告

为加强新型冠状病毒肺炎感染的防控，有效减少人群聚集，阻断疫情蔓延，更好地保护人民生命安全和健康，根据《国务院办公厅关于延长2020年春节假期的通知》，现就办理首届世博会文化庙会及大型元宵节(以下简称“世博会元宵节”)新年全票返程业务补充公告如下:

对于已购买世博会元宵节全票的游客，世博公司可将其全票升级为“2020年世博会年度工作日通行证”(不包括公园内大型演出的日期)。如果游客不选择将全程门票升级为“2020年世博会年度工作日通行证”，只使用一次的全程门票可享受半价退款，未使用的全程门票可享受全额退款。

世博会元宵节全程退票处理时间从2020年2月3日改为3月3日。在此期间，游客可以在线办理全程退票业务。

您可以发送电子邮件申请退款，编辑并发送以下内容到:sygspw@163。

1.将我的身份证扫描件复印在整个购票的正面和背面，并在扫描件上写下以下内容:我确认退款，不升级整个车票，并写下联系电话和北京联系地址(具体到门牌号)；

2.复印银行卡正面和背面的扫描件，并注明收款人、卡号和银行。

确认信息正确后，世界花园公司将在线进行相应的退款操作。

对于其他情况，请在工作日的9:00-17:00期间拨打010-50858888了解更多详情。请理解并支持游客！

祝广大市民平安健康！

首届世博会文化庙会暨大型元宵节执委会

2020年1月31日

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