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2020年中国消费者协会315的主题是什么?
把你的力量和我的力量结合起来
“巩固你的力量和我的力量”有以下三层含义:
一是凝聚社会共识,发挥消费者协会平台型组织的共治力量,促进消费者权益保护机制的完善。新时期,消费升级日益加快,消费领域新场景、新形式、新技术不断涌现,消费需求也在向个性化、多样化、高质量转变。消费者权益保护面临许多新的问题和挑战。按照中共十九届四中全会提出的推进国家治理体系和治理能力现代化的要求,消费者协会应充分发挥其作为消费者权益保护协同治理平台的作用,联合立法、司法、行政、社会组织、研究机构、媒体等各方力量,推进共建新格局。 治理和共享新时期的消费者权益保护,促进消费者权益保护能力和水平的提高,以适应权益保护的新形势和新挑战。
第二,凝聚消费者共识,发挥消费者监管力量,促进消费者参与监管的广度和深度。消费是生产的最终目标,消费者是商品和服务的最终用户和最权威的评估者,他们是推动供应方结构改革的力量源泉。消费者协会通过有效的消费者教育引导,帮助消费者提高自我保护意识和能力,增强依法维权的主动性。为消费者反映需求和建议创造高效便捷的渠道,鼓励和引导消费者自觉参与消费环境治理,形成消费者权益保护领域人人负责、人人负责、人人享受的新局面。
第三,要凝聚经营者的共识,发挥行业自律,提升经营者的第一责任。通过加强信用建设,鼓励企业主动承担法律责任,自觉诚信经营。开放运营商与消费者之间的沟通渠道,引导运营商倾听消费者需求,为深化供给侧结构改革注入动力。引导行业加强自律,规范发展,不断提高产品和服务质量,形成企业守法、行业自律、人民放心、消费舒适的消费环境,有利于发挥消费的基础性作用,推动经济社会优质发展。
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标题:2020年中国消费者协会315的主题是什么?
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