旅游景点重新开放的防疫和控制措施指南

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文化旅游部资源开发司发布了《旅游景点恢复开放防治措施指南》

旅游景点重新开放的防疫和控制措施指南

为贯彻落实中央政府关于促进COVID-19整体肺炎疫情防控和经济社会发展的精神，引导全国旅游景区继续实施肺炎疫情防控，稳步做好恢复开放工作， 为应对新型冠状病毒肺炎疫情防控机制，结合旅游景区游客集中度和流动性强的特点，根据国务院发布的《企事业单位恢复工作和恢复生产疫情防控措施指引》，制定本工作指南。

一、景区开放的一般要求

(一)坚持分区原则，不搞“一刀切”。根据外部防御投入和内部防扩散的要求，综合评价旅游景区的开放条件和必要性。疫区高风险区旅游景区暂停开放，疫区高风险区和低风险区旅游景区开放由当地党委和政府决定。

(二)完善疫情防控应急机制。我们要继续把疫情防控放在首位，不放松，狠抓防控工作。COVID-19景区肺炎防控应急预案应在景区恢复开放前提前编制，并明确疫情防控应急措施和处置程序。景区主要负责人是景区疫情防控的第一责任人。有必要将预防和控制的责任落实到部门和个人，以确保所有措施落实到位。

(三)主动做好宣传和指导工作。要从防控大局出发，主动做好公共宣传和引导工作，增强公众防控疫情意识，避免因景区开放造成人员大规模跨区域流动而增加防控疫情风险，或造成公众对防控疫情的误判。

二是加强景区从业人员的健康监测和管理

(4)做好员工健康监测和报告工作。员工的健康管理应根据当地要求进行，并掌握员工的出行轨迹。来自疫情严重地区的人员应进行家庭医学观察或集中隔离。实行“一次入境、一次检测、一次登记”制度，进入景区前应进行体温检测，并及时报告异常情况。应注意员工的身心健康，并及时进行救济和指导。

(5)加强防疫培训。员工应接受传染病预防知识、应急反应等方面的培训，以确保员工在上岗前具备必要的预防、控制和处置知识和能力。

(六)严格工作标准。严格执行“戴口罩、勤洗手、保持距离”的要求，做好个人防护。减少人员聚集，加强员工用餐管理，实行错峰用餐；为了减少会议次数，应该缩短必要的会议，并控制会议规模。

第三，做好景区公共卫生和场馆防控工作

(七)加强清洗消毒。景区内的封闭建筑、公共场所、卫生设施、游乐设备和餐饮场所应当及时通风、清洗和消毒。风景区内的洗手、喷雾等设施应当保持正常运行。对景点垃圾进行分类。

(八)搞好医疗服务。有条件的景区应准备必要的药品和防护用品，无条件的应与医疗机构建立联系。

(九)实行分开放。各景区应根据实际情况，分区域分项目逐步重新开放。对于不符合开放条件的地方和容易形成人群聚集的项目，可以先关闭或推迟。

(十)确保设备安全。对景区的交通、设施和设备进行检查，确保符合恢复运营和安全管理的要求。

第四，加强景区管理

(十一)严格控制游客流量。科学合理的景区承载力设置。要有效采用订票、智能引导等手段，科学疏导游客，做好旅游流屏障的预控工作。

(十二)阻止人们聚集。游客应该被安排在不同的时间间隔进入公园。风景名胜区、重要游览点和其他人员容易聚集的场所的出入口应当配备管理人员，加强对游客的秩序管理。优化旅游路线的设置。

(十三)实行实名登记。购票应实行实名制，进入公园的游客的联系方式、交通等信息应适当记录，以便查询和跟踪。鼓励景区积极利用大数据和智能手段做好旅游信息的动态监控。

(十四)加强对旅游者的保护。鼓励景区采取网上售票、二维码检票等方式，有效减少人员接触。游客只有在测量体温并戴上口罩后才能进入公园。在交通、购票、观光、休息和餐饮等场所保持人与人之间的距离。餐饮服务单位应当加强回收餐具或者使用一次性餐具的清洗消毒。

(十五)加强现场检查。要增加人员数量，加强对景区的检查，对不符合防疫要求和不文明旅游的乱摘口罩、随地吐痰等行为，及时提出建议，有效维护景区秩序。

(十六)加强防控知识宣传。通过官方网站、公共号码、游客服务中心、公告栏、广播电台、电子显示屏等平台，及时发布景区管理措施和防疫知识，帮助游客掌握保护重点，增强保护意识，配合防控工作。

V.及时有效地处理异常情况

(十七)加强沟通和联系。加强与当地卫生防疫和文化旅游部门的联系，及时报告异常情况。

(十八)处理处置。在发现从业人员或疑似症状病例的景区，应立即采取隔离措施，加强对疫点的密切接触者追踪和消毒，景区应暂时关闭，待情况得到控制并按程序报批后再重新开放。

温馨提示:

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