2020天猫618活动规则(全文)

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2020年天猫618消费者活动规则

一、活动时间

事件整体分为三波，具体时间如下:

第一波[天猫6.1]2020年6月1日00:00:00-2020年6月3日23:59:59

第二波[天猫类别日嘉年华]2020年6月4日00:00:00-2020年6月12日23:59:59

第三波[天猫618嘉年华]2020年6月16日00:00:00-2020年6月20日23:59:59

二。活动承诺

(1)活动商品和活动价格*

1.2020年，天猫618产品(以下简称“活性产品”)是指带有天猫618活动独特标志的产品(如)，因此消费者应注意筛选；

2.天猫618活动期间，活动产品将有不同程度的折扣。请注意活动页面上的具体优惠幅度；对于同一产品的不同类别甚至不同颜色，商家可能会制定不同的价格策略。在下订单之前，请通过活动页面(如产品详细信息页面)检查采购产品的优惠条件；

3.有关天猫国际的产品活动详情，请参阅天猫国际的产品详情页面。

(2)交叉存储完全缩减的使用规则

1.当消费者在活动商家的商店购买实物商品时，他们可以使用跨商店全额折扣来减少部分交易金额。由于某些商品的特殊性，活动商家的商店中的某些商品不支持跨店全降价。下单前请仔细查看产品详细信息页面和“确认订单”页面，并查阅跨店全额折扣的相关规定；

2.跨店全额折扣相关规则详情(点击此处参考)。

(3)邮资规则

除了一些类别和场景，消费者将享受中国(不包括香港、澳门和台湾)的邮资服务。具体邮费以产品详情页面为准。

(4)运费保险规则

除某些类别和场景外，活跃商品可享受商户提供的免费退换货货运保险服务。是否享受货运保险服务取决于“确认订单”页面上的显示。

三。活动说明

(1)活动时间和活动折扣的特别提醒

消费者只有在活动期间完成付费活动商品订单后，才能享受天猫618活动折扣。从2020年6月21日00: 00开始，消费者将不再享受天猫618活动折扣。

(2)活动的特殊交付规则

活动时间前后的时间是物流集中的爆发时间。为了保证良好的消费体验，同时兼顾商家履约的可能性，如果商家按照以下要求完成交货，不构成延期交货；

1.天猫订单:活动期间消费者支付的天猫平台订单必须在48小时内发货，特殊商品、定制商品、预售商品及其他特殊情况除外，以天猫的《延迟发货规则及实施细则》为准；

2.天猫国际订单:天猫国际平台订单由消费者在活动期间支付，跨境电商保税货物进口的商户必须在72小时内发货，海外直邮和跨境电商托收货物进口的商户必须在120小时内发货，但在中国境内交货时间另有约定、装运地法定节假日或定制、预售等特殊情况除外。如需了解特殊细节，请遵循天猫国际的延迟交货规则和实施规则；

3.如果商家未能在约定时间内交货，消费者可以根据天猫规则/天猫国际服务条款天猫全球服务条款中的“延迟交货”条款申请赔偿。

(3)天猫618期间，天猫和天猫国际平台订单确认收货时间、退款时间和交易超时规则与日常生活一致；点击此处了解天猫平台订单超时规则的详细信息。天猫国际平台的订单超时规则遵循天猫国际交易超时规则的相关规定。

(4)价格保护服务

商户承诺支持部分活跃商品的价格保护服务，即在价格保护期内，消费者购买带有“全价保护”、“15天价格保护”和“7天价格保护”服务标志的实物商品后，如果同一商户的同一商品价格降低，消费者可以向同一商户申请价格保护以弥补差价，具体差价计算方法和例外情况等细节应符合天猫价格保护服务标准。

(5)当消费者参与天猫618时，也应遵守天猫官方营销活动的一般用户规则。

(6)天猫618 2020年营销活动由杭州茂悦企业管理有限公司(简称天猫)组织实施。

四.名词解释

1.活动价格:指婴儿详细信息页面上显示的活动产品标识(如)左侧的价格，即天猫“618活动价格”；

2.天猫国际平台产品:在天猫国际平台上销售的海外直供产品。产品详细信息页面有一个徽标。如果标志被天猫国际平台更改，将在天猫或天猫国际平台上公布。不会另行通知；

3.虚拟类别:餐饮、代金券面包、本地化生活服务、超市卡/购物中心卡、手机/联通/电信充值中心、手机号码/套餐/增值服务、无敌卡、腾讯QQ专区、网络游戏设备/游戏货币/账号/培训、网络游戏点卡、摄影/视频服务等。；

4.这个规则涉及的时间是北京时间(东八区)。

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