如果北京健康宝没有通过北京检查站，我该怎么办？有一个解决办法

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问:最近，一些市民反映他们没有离开北京，只是因为周末出行等原因通过了北京的检查站，导致《卫生法》失效。

解决方案:北京“健康宝地”4月12日升级，市民可以根据页面提示跳转到国家政府服务平台，通过国家政府服务平台查询近期行程。如果他们在过去的14天内没有离开北京，他们可以获得“绿色身份”。

提示:根据北京市现行的防疫政策，如果市民在过去14天内没有乘车进入(返回)北京，也没有到社区报到，“健康宝宝”可能会收到“弹出提示”，显示“系统暂时无法确认您的防疫健康状况”。

具体操作步骤如下:

点击“弹出提示”界面中的“继续”，进入“全国政府服务平台”进行查询

2.填写14天参观地点等信息

注意:如果您不确定14天访问区域或提示14天行程验证失败，您可以在页面底部的提示中点击“点击查询”进行确认。

3.单击提交获取结果

如果您通过查询确认14天内未进入(返回)北京，系统将提示“未发现异常”。

推荐服务:搜索北京新闻网公共号码(身份证号:北京北京)，关注后在对话框中回复【健康宝】，进入北京健康宝查询门户(取得健康证明)，查看北京健康宝的使用情况(用户指南)，查看其他人的功能，北京周边通勤者的使用功能，有哪些颜色可供选择，恢复工作和恢复生产，如何在日常出行中使用，并回答常见问题。

回复【京信帮】进入京信帮小项目健康注册入口；

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