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北京地铁什么时候预约启动试点项目?
从2020年3月6日起,
北京地铁预留试点:地铁5号线天通苑站、昌平线沙河站
常见问题的官方答案
什么是“地铁预订服务”?
“预约服务”是地铁乘客的快捷服务,鼓励乘客提前预约进入车站的时间。当按照预约时间到达车站时,他们可以通过预约通道快速进入车站,从而减少当前限制造成的站外排队。通过这一措施,鼓励旅客合理规划出行时间,在错误的高峰时段出行,可作为防控期间控制满载率的重要辅助手段。疫情防控后,试点经验可以总结和完善,逐步推广到重点限流站,可以调整客流高峰,减少站外盲目排队,缩短排队等候时间,提高旅客出行体验。
乘客必须参加“预订入境服务”吗?
不。地铁预约服务的目的是改善乘客的出行体验,鼓励乘客在高峰时段通过预约减少站外排队时间。乘客可以选择单独预约进站服务,也可以通过正常的进站通道进入车站。
“定期入境服务”是否免于安全检查?
不。目前,乘客在通过预留通道进入车站后仍需接受例行安全检查。
我可以在预定时间之前或之后享受“预定维修站服务”吗?
不,预订的乘客可以在预订时间前后10分钟内进入车站。错过预约时间的乘客可以通过预约系统调整预约时间,或者通过常规入口通道进入车站。
如果测试站点在紧急情况下不能进入站点,我应该怎么做,并且我仍然可以使用保留的站点服务吗?
测试现场出现紧急情况时,预留乘客应服从现场工作人员的指挥。
我们什么时候可以推广“定期维修站服务”?
目前尚处于测试阶段,地铁运营者将根据乘客的意见和建议及时总结和评估,为今后在更多常规限流站逐步推广积累经验。
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相关指南
《流行北京地铁预定站全指南》(预定时间+预定入口)
《北京地铁预定站常见问题解答》官方版本
《北京地铁乘客入站预订》(暂定版)
标题:北京地铁什么时候预约启动试点项目?
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