北京健康宝微信小程序用户指南答案

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“北京健康宝贝”小程序是什么时候启动的？

3月1日0: 00正式发布

什么是“北京健康宝贝”小程序？

答:“健康包”是一个小工具，可以亲自查询与防疫有关的健康状况，可以供所有北京人和已进入(返回)北京的人使用。“健康宝”的查询结果可作为用户恢复工作和日常出行时防疫相关健康状况的参考。

谁需要使用北京健康宝？

为了方便社区旅行和返回工作岗位，建议所有在北京的人员和已经进入(返回)北京的人员申请健康证明。

如何使用北京健康宝？[点击查看操作指南]

答:公众可以通过搜索“北京健康宝贝”进入小程序页面，填写个人姓名和身份证号码，进行人脸识别。成功识别后，他们可以生成个人健康状态，可分为三种状态。

小程序生成的“三色码”是什么意思？

回答:

绿色代码的意思是“没有异常”，你可以通过正常的城市；

黄色代码表示“家庭观察”，需要联系社区居委会进行家庭隔离医学观察；

红色代码表示“医学观察”。建议立即联系北京疾病预防控制中心。(电话:010-64212461)。

黄码和红码的人员需要转换成绿码才能正常出行。

“北京健康宝贝”小程序有什么优点？

答:首先，健康宝采用“人脸识别+现场验证”相结合的方式，保证公众防疫信息的唯一性和真实性，并通过数字手段消除假传。

健康宝的查询结果可分为“集中隔离”、“家访”和“无异常发现”三种类型，让市民更清楚地了解自己的状态和活动范围。

同时，这个小项目在很多省市都有腾讯“防疫卫生规范”的经验。目前，腾讯“防疫健康码”已覆盖7亿多人，累计点击数超过5亿，是服务用户数量最多的健康码。

如果家里没有老人或孩子，我该怎么办？

答:下周，“北京健康宝贝”小程序将启动“代查”功能，解决儿童和老人没有手机的问题。

你是否支持香港、澳门、台湾和没有大陆居民身份证的外国人申报？

答:目前主要使用身份证比对，目前不支持。不过，对于港澳台及外国人，“北京健康宝贝”小程序将尽快推出除身份证以外的其他文件查询服务。

在其他省市申请“健康代码”的人还需要申请吗？

是的，省市之间的相互承认还没有实现。下一步，北京将加强与天津、河北的联动，积极推进防疫相关数据共享，确保北京卫生宝与天津、河北相关服务的相互认可，为三地联合防控提供技术支持。

持有绿卡的人可以随意出行和进出住宅区(建筑)、单位和其他地方吗？

答:绿色代码人员应自觉遵守COVID-19中关于肺炎疫情防控的相关规定。例如，当进入和离开社区(建筑物)和单位时，他们仍然必须遵守封闭管理的相关要求。

北京健康宝是否被准确识别？它会被他人欺诈性地使用吗？

答:“北京健康宝贝”小程序充分利用了许多先进的手段和技术，如人脸识别、信息脱敏、拍照和截图。同时，在线人脸识别和离线现场验证相结合，具有静态和动态两种防伪方法，可以有效防止假冒，保证健康信息真实、准确、有效，不被冒用。

“北京健康宝”收集个人信息会导致个人隐私泄露吗？

答:“北京健康报”小程序只检查面部和身份证号码数据。同时，“健康宝”的所有数据都保存在北京市政府，仅用于防疫。每天到期时，所有相关数据都将失效。此外，通过信息脱敏和其他方式，小程序上生成的状态信息只保留“姓氏”和身份证号码前后的两位数字，以保护个人隐私。

如何处理虚假报告？

答:在填写申请信息时，必须保证内容的真实性和完整性。填写信息后，将进行背景验证。一旦发现虚报和瞒报，有关部门将依法追究相关责任。

在申请过程中，页面出现错误，无法打开。我该怎么办？

答:由于目前申请人数众多，一些用户可能会报告错误，无法打开页面。我建议你下次再试试。如果您仍然不能解决或遇到其他技术问题，您可以拨打12345市民热线进行咨询。

提示:搜索北京新闻网的公开号码(身份证号:北京北京)，注意后在对话框中回复【健康宝】。您可以进入北京健康宝的查询门户，查看北京健康宝的用途、颜色状态，以及在复工复产时如何使用。

继续回复【怀柔通】查看怀柔通应用(怀柔健康码)的下载门户，如何注册怀柔通应用，员工到达岗位后如何使用怀柔健康码恢复工作。

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