北京儿童医院的防疫和医疗服务

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自疫情爆发以来，我们一直把重点放在疫情防控和诊疗服务上，保持医院平稳运行。

一是坚持大门的先进性，严格管理医院的防控工作

特殊发热门诊和发热门诊区。与成人不同，儿童患病，发病快，变化快，发热比例较高，伴有许多人。为此，医院设立了一个发热门诊，全天24小时接待有流行病学病史的发热儿童；为发烧儿童设立了一个特别区域，接收没有流行病学史的发烧儿童，而其他区域接收没有发烧的儿童。严格采用“三防三控”流程，包括初筛、诊断台复筛和医生三检，确保无儿童遗漏。在看病过程中，应严格执行“一人一室一门诊”和“一进一候”的原则，避免患者聚集。1月20日至2月28日，该院儿童平均每日门诊人数为2400人。

在发热门诊进行三级会诊，及时引进防空洞CT。为应对疫情，医院立即抽调了内科骨干，组建了一线体检影像专修班、主要科室会诊专家组、院内会诊核心小组，并实施了发热门诊三级会诊制度。每天平均有2000多名门诊儿童，其中一半以上是发热儿童，其中191名符合发热门诊指征，包括1名确诊儿童病例和26名疑似儿童病例。

为了做好发热病人的CT检查，避免交叉感染，成功引进了屏蔽CT，实现了早期诊断、早期治疗和早期隔离疾病。

入选北京核酸检测实验室。作为北京核酸检测实验室所在单位，医院严格管理实验室的安全，并结合儿童的实际情况，积极规范相关儿童的核酸筛查和检测。

医院意识培训已全面覆盖，管理没有死胡同。预防和控制医院意识是最重要的。医院建立制度，重新实施，积极开展全员培训、自查和互查。严格监管防护材料、医疗废物、环境消毒等工作，通过“门帘拆除”、“一米线行动”等细节管理，确保医院观念管理无死角。

二是完善非急诊综合预约，全面规范医疗服务

在非急诊科预约综合治疗，推进网络诊疗。2015年，医院率先实施全面非急诊预约，开展分时和实名医疗。患者可以通过手机应用、电话、互联网和医生工作站进行预约。受疫情影响，医院对出诊科室和医生采取动态调整计划，邀请患者和朋友密切关注医院出诊信息，遵守当地防疫政策和医院出诊程序，提前预约非急诊治疗，错峰出诊，全程精心护理。

尽一切努力确保紧急和关键的新生儿运输。医院急诊科一年24小时开放，实行急诊预检分级分区制度。截至2月28日，共有9478名儿童被接纳。作为北京市危重新生儿转运中心之一，疫情期间积极转运46例危重新生儿，其中近一半需要呼吸支持，最小的婴儿出生体重仅为860克。

加强手术和住院患儿的管理。医院把急诊手术放在首位，主张非急诊手术要有选择地进行。1月20日至2月28日，共手术2526例。二月份每天有500名儿童住院。在确保医务人员的防护措施到位的情况下，严格的住院指征、院前检查和患者承诺书的签署，对所有新入院的患者进行分区治疗，停止病房探视，并严格陪同管理。

第三，传播儿童健康知识，为员工开展病人护理

积极传播儿童健康知识。医院利用院内和院外自媒体平台传播儿童健康保护知识，覆盖十多个科室数百种儿童常见病，累计阅读量超过5000万册，并通过中央和地方主流媒体向公众传播，积极履行医疗机构健康知识传播职责。

照顾孩子和工人。考虑到减少与他们呆在一起和停止探望他们可能对儿童造成的影响，医院鼓励医务人员与他们的孩子聊天、读书和适度锻炼。该社会关怀组织还向儿童赠送口罩，并向医务人员提供护理。在特殊时期，医院关心一线工作人员，安排合理的时间表，组织慰问，安排专门的休息室，加强后勤保障，开通心理热线，确保医务人员的身心健康。

孩子是最容易触摸到我们心中最柔软的弦。作为儿童健康的守护者，北京儿童医院始终坚持“善良、勤奋、和谐”的精神，坚持党的建设的指导，积极发挥支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，做好疫情防控工作，始终确保门急诊、危重新生儿运送、住院病人和住院病人得到服务。

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